企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證信用認(rèn)證的關(guān)注焦點(diǎn)：企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證關(guān)注組織身份的真實(shí)性與一定時(shí)期的信用表現(xiàn)，關(guān)注組織識(shí)別與預(yù)防失信風(fēng)險(xiǎn)和償債的能力，關(guān)注組織的承諾，監(jiān)督組織承諾的履行結(jié)果。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證的關(guān)注焦點(diǎn)：質(zhì)量管理體系認(rèn)證關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)過程的控制和管理，產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客和法律法規(guī)要求。
企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證信用認(rèn)證有哪些作用？
（一）、降低失信風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)防信用危機(jī)?？梢苑乐蛊髽I(yè)呆帳、壞賬，解決欠款追收問題，降低、預(yù)防各類信用風(fēng)險(xiǎn)。這些問題都是企業(yè)頭疼的問題，也是難以避免的。
（二）、充分利用非價(jià)格因素提高競(jìng)爭(zhēng)能力。提供滿足顧客一般或特定需求的產(chǎn)品和服務(wù)，開拓占領(lǐng)市場(chǎng)，打造國(guó)際品牌。
（三）、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道和銷售量。擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道和銷售量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，獲得巨大利潤(rùn)。
（四）、直接提高可信度，積累信用資產(chǎn)?？梢缘统杀?，有效地提高企業(yè)可信度和積累無(wú)形資產(chǎn)，減少市場(chǎng)開拓難度，快速提高銷售額?！靶庞霉芾眢w系認(rèn)證”是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種無(wú)形的推動(dòng)力，和企業(yè)擁有的“商標(biāo)”一樣，都是一種無(wú)形資產(chǎn)。信用管理體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。
（五）、表明尊重消費(fèi)者權(quán)益和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。進(jìn)行信用管理體系認(rèn)證表明尊重消費(fèi)者權(quán)益和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)；通過信用管理體系認(rèn)證推動(dòng)企業(yè)承諾的履行結(jié)果，更是提高企業(yè)信譽(yù)，樹立良好形象。同時(shí)，保護(hù)企業(yè)也保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（六）、可以建立起服務(wù)于銷售與財(cái)務(wù)控制的企業(yè)現(xiàn)代信用管理制度。我國(guó)的企業(yè)沒有信用管理部門，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)都設(shè)有信用管理部門，信用管理部門的一個(gè)很大的職能就是來(lái)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與銷售的。
（七）、建立起服務(wù)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制和現(xiàn)代信息溝通機(jī)制。組織中出現(xiàn)的很多問題都是因?yàn)榻M織內(nèi)部信息的“上傳下達(dá)”不通暢有關(guān)，組織越龐大，級(jí)層越多，信息傳遞越不通暢，特別是對(duì)組織發(fā)展起著決定作用的各種“投訴信息”和“建議信息”，由于其往往涉及到組織內(nèi)部人員的利益，易被組織內(nèi)各個(gè)級(jí)層根據(jù)自己的利益而曲解和堵留。決策信息下達(dá)與反饋渠道不通暢，會(huì)減少組織的執(zhí)行力。
“投訴信息”和“建議信息”上傳不通暢，會(huì)使組織喪失解決問題時(shí)機(jī)和發(fā)展的機(jī)遇。“投訴信息”和“建議信息”能為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，國(guó)外很多企業(yè)管理專家把這類信息看作戰(zhàn)略性信息，看作是對(duì)企業(yè)發(fā)展起決定作用的信息，認(rèn)為如何形容其重要性都不過分。
