買菜進(jìn)行信用評(píng)價(jià) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)絕非空談
作者: 方圓資信信用評(píng)級(jí)
誠(chéng)信,一直以來(lái)都是人與人之間相處需遵循的一個(gè)重要準(zhǔn)則,在商業(yè)活動(dòng)中更應(yīng)該如此,“仁義禮智信”信雖在最后,卻也不能忽視。
講誠(chéng)信,是商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)繩,無(wú)論在何時(shí)何地都不應(yīng)該丟棄,哪怕是再微小的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),比如每天都會(huì)遇見的賣菜,都應(yīng)該遵循誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則。
菜市場(chǎng)里,有各種各樣的經(jīng)營(yíng)攤位,從禽蛋肉魚到干貨蔬菜,還有瓜果熟食等等,前來(lái)選購(gòu)的人陸陸續(xù)續(xù)、絡(luò)繹不絕,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方是長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)、制勝之本。
無(wú)論是從商戶長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)角度還是消費(fèi)者放心購(gòu)物角度考慮,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)都不可或缺,既然如此,對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是否可以建立誠(chéng)信體系用以規(guī)范展示誠(chéng)信效果呢?
有的商戶可能會(huì)說,賣蔬菜的李老板短斤少兩,以次充好,卻還是每天銷量巨大,利潤(rùn)多多;賣魚的張老板同樣如此,依然經(jīng)營(yíng)的風(fēng)生水起,這種例子比比皆是,是否誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)可有可無(wú),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的好處我們似乎也看不到啊?
消費(fèi)者可能會(huì)說,來(lái)買菜,只能在上當(dāng)之后才知道某個(gè)攤位不規(guī)范,經(jīng)營(yíng)不誠(chéng)信,我只能選擇下次不再購(gòu)買,但是否可以將我的經(jīng)歷反饋展示,讓更多的人不再上當(dāng)受騙呢?
誠(chéng)信是在每時(shí)每刻都需要保持的,但是卻無(wú)法查看,既然如此,若是在菜市場(chǎng)里有信用評(píng)級(jí)體系,由消費(fèi)者與管理方參與評(píng)級(jí),對(duì)攤位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià),豈不是可以從制度上規(guī)避不良經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn),保障市場(chǎng)內(nèi)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之風(fēng)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、微笑服務(wù),五星好評(píng),克扣斤兩、以次充好、態(tài)度惡劣,一星差評(píng),以此類推,讓消費(fèi)者的態(tài)度與體驗(yàn)得以展現(xiàn),也能加深其與菜市場(chǎng)的聯(lián)系、互動(dòng),加強(qiáng)消費(fèi)者主人翁意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,提升幸福感。
信用評(píng)級(jí)之后,還應(yīng)該有展示平臺(tái),否則只是擺設(shè),在菜市場(chǎng)中的價(jià)格公示液晶屏,實(shí)時(shí)顯示價(jià)格信息,其實(shí)在這個(gè)液晶屏里,實(shí)時(shí)顯示的還有攤位的信用評(píng)級(jí)狀況,一星?三星半?五星?
根據(jù)不同的星級(jí),我們可以直觀的感受到每個(gè)攤位的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)狀況在其他消費(fèi)者和管理方心目中的狀態(tài),以此為評(píng)斷標(biāo)準(zhǔn),決定是否在攤位購(gòu)買所需的食材。
如此,建立完善市場(chǎng)內(nèi)的誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)體系及展示平臺(tái),構(gòu)建一個(gè)誠(chéng)信和諧的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,于消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)戶、市場(chǎng)管理方皆是有利無(wú)弊的舉措,值得推廣借鑒。
如此,買菜豈不更放心!