濟(jì)南:將建立物業(yè)企業(yè)黑名單制度!信用評分低者出局!
作者: 方圓資信信用評級
好消息!
濟(jì)南將建立健全物業(yè)企業(yè)評價(jià)體系
更嚴(yán)重的逐出市場
正為小區(qū)物業(yè)頭疼的市民趕緊看
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8月4日,針對濟(jì)南小區(qū)物業(yè)管理中存在的諸多問題,濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長呂杰表示,開發(fā)建設(shè)遺留、管理不規(guī)范、監(jiān)管體制不健是導(dǎo)致市民對物業(yè)管理問題的三個重要原因。
經(jīng)過一些調(diào)研目前來看物業(yè)管理問題產(chǎn)生的原因大致有三個 ↓
一是開發(fā)商建設(shè)過程的遺留問題比較多,比如房屋在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,漏雨、電梯損壞等,這就需要開發(fā)商和施工單位進(jìn)行整改,這種事情不到位,遺留問題特別多,包括配套設(shè)施、綠化標(biāo)準(zhǔn)等。
二是物業(yè)企業(yè)管理不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不高。說是五星級服務(wù),可是業(yè)主交了這么多物業(yè)費(fèi),感受不到五星級應(yīng)有的服務(wù),非常容易引發(fā)投訴。
第三,“看得見的管不了,管得著的看不見”,物業(yè)管理監(jiān)管的體制不健全帶來管理不暢通。
對于今后物業(yè)管理問題的解決要從三個方面解決 :
一是健全物業(yè)管理的體系,建立市級、區(qū)級、街道辦事處、社區(qū)居委會四級體系,解決“看得見管不了”的問題,就要把權(quán)力充分賦予社區(qū)居委會、街道辦事處,讓他們對物業(yè)企業(yè)有評價(jià)權(quán)、管理權(quán)。
第二,加強(qiáng)黨建對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。初步想法是要建立以社區(qū)黨組織引領(lǐng)或牽頭,把社區(qū)居委會、社區(qū)物管會,加上業(yè)主委員會,再加上物業(yè)公司,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下把它統(tǒng)一成一個整體。將來業(yè)委會的書記、黨員,可以進(jìn)入社區(qū)黨委委員會,物業(yè)公司的也可以交叉進(jìn)入社區(qū)黨委會,這樣就形成了一個統(tǒng)一的體系,充分發(fā)揮黨在物業(yè)管理上的絕對作用,通過這個來解決小區(qū)社區(qū)的問題。目前,濟(jì)南市住建局正在和濟(jì)南市委組織部研究出臺相關(guān)實(shí)施意見。
第三,開展物業(yè)企業(yè)評價(jià),對問題多、投訴多的企業(yè),降低信用評價(jià)分,將來在濟(jì)南市場參加招投標(biāo),分值就低了。再嚴(yán)重的可以列入“黑名單”,乃至驅(qū)逐出物業(yè)管理的隊(duì)伍。 此外,對于社區(qū)、街道辦事處解決不了的一些難題,通過聯(lián)席會議制度把一些該由市里、區(qū)里解決的問題加以研究解決。