什么是ISO9001質量管理體系認證?
ISO是國際標準化組織的縮寫,成立于1947年,總部位于瑞士,是一個由世界各地國家共同組成的專門研究、發(fā)布世界通用標準的組織。
ISO9001不是指一個標準,而是一類標準的統(tǒng)稱,是由TC176(TC176指質量管理體系技術委員會)制定的所有國際標準,是ISO12000多個標準中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。ISO9001質量管理體系認證標準是很多國家,特別是發(fā)達國家多年來管理理論與管理實踐發(fā)展的總結,它體現(xiàn)了一種管理哲學和質量管理方法及模式,已被世界上100多個國家和地區(qū)采用。
凡是通過認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者。
申請ISO9001質量管理體系認證必備條件是什么?
1、具備獨立的法人資格或經(jīng)獨立的法人授權的組織;
2、按照所申請體系標準的要求建立文件化的管理體系;
3、已經(jīng)按照文件化的體系運行三個月以上,并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核。
申請ISO9001質量管理體系認證所需材料有哪些?
ISO9001體系認證需要準備的材料:
申請ISO9001質量管理體系認證所需材料有哪些?
ISO9001體系認證需要準備的材料:質量體系認證(iso9001):公司的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)許可證(有要求時)、產(chǎn)品所依照的法規(guī)、標準等;
ISO9001體系審核所需的材料:管理手冊、程序文件、內審資料、管理評審資料以及程序文件要求的其它相關表單。第三層次的作業(yè)指導書,以及操作過程的記錄。
ISO9001質量管理體系準備流程
一、策劃
1、調研總體方案
2、策劃全期工作進度
3、每階段計劃的分解
二、質量體系診斷
1、 診斷計劃
2、 企業(yè)現(xiàn)場論斷
3、 診斷報告/改進建議
三、業(yè)務流程分析
1、 管理流程目標(有效性與效率)
2、 管理流程控制與協(xié)調
3、 管理流程職責分配
4、 管理流程問題/斷點
四、質量體系設計
1、質量方針和質量目標設計
2、企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化
3、組織機構和職能分配、管理者代表的確定
4、文件化體系結構
五、ISO9001培訓
1、管理層培訓
2、ISO9001標準理解培訓
3、管理流程文件編寫培訓
4、體系運行培訓
5、內部審核員培訓
6、認證準備培訓
7、管理專項培訓
六、文件編寫輔導
1、文件編寫指導/協(xié)助
2、文件審查及研討
3、文件定稿發(fā)布
七、質量體系運行指導
1、體系運行輔導與檢查
2、系統(tǒng)運行狀況全面審核
3、改進措施跟蹤
八、質量體系評價和改進
1、內部審核指導/協(xié)助
2、管理評審指導
3、指導并督促實施糾正行動
九、質量體系第三方認證
1、推薦認證機構/協(xié)助申請
2、認證準備輔導
3、現(xiàn)場審核跟進
4、糾正措施輔導