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體檢行業(yè)爆丑聞,假醫(yī)生、假報告、假體檢!如何走出誠信危機?

作者: 方圓資信信用評級

  近日,愛康集團董事長兼CEO張黎剛,在“2018中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”上,曝行業(yè)“假體檢”丑聞:

  ◆有些同行,用護士假冒醫(yī)生檢查 B 超。

  ◆有些同行抽了血做都不做,把血倒掉,直接出結(jié)果。

體檢行業(yè)爆丑聞

  張黎剛稱很多企業(yè)在給員工選擇體檢中心時,只看中價格便宜,而不注重服務(wù)質(zhì)量本身,價格越便宜,越能得到大公司的青睞,沒人真會關(guān)心“體檢中心”的業(yè)務(wù)水平和疾病篩查效果到底怎樣。

  這就可能會形成一個被壟斷的利益鏈條:企業(yè)交給“體檢中心”廉價的費用,“體檢中心”交給企業(yè)“健康的體檢報告”。

  體檢是假的,醫(yī)生是假的,血檢報告也是假的……作為國內(nèi)最大體檢公司之一愛康集團的CEO,張黎剛的講話,無疑把體檢行業(yè)的亂象推上臺前。

  一石激起千層浪 !

  此話一出,立刻在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)關(guān)注,微博、百度均登上熱搜新聞,網(wǎng)友也炸開了鍋:

體檢行業(yè)爆丑聞

  琢磨琢磨,細思極恐!

  人命關(guān)天,當體檢者把信任交給了有著專業(yè)設(shè)備和基礎(chǔ)知識的醫(yī)療機構(gòu)時,換來得卻是虛假和欺騙。有人按時參加體檢之后仍罹患癌癥,很多上班族每年都有單位體檢,卻依然無法發(fā)現(xiàn)癌癥。

體檢行業(yè)爆丑聞

  據(jù)健康時報,國家癌癥中心發(fā)布中國最新癌癥數(shù)據(jù)《2017中國腫瘤登記年報》顯示:在中國,每年新發(fā)癌癥病例達429萬,占全球新發(fā)病例的20%,死亡281萬例。也就是說,全國每天約1萬人確診癌癥。

體檢行業(yè)爆丑聞

  大多數(shù)人在40歲之后癌癥發(fā)病率快速提升,80歲達到高峰。肺癌為發(fā)病率、死亡率雙率第一;甲狀腺癌快速上升;死亡率排前的癌癥主要是肺癌和消化系統(tǒng)癌癥。

  體檢亂象產(chǎn)生的根源

  "造假"底氣從哪里來?

  他們“造假”的勇氣到底哪里來的呢?一組大數(shù)據(jù)道出了真相......

體檢行業(yè)爆丑聞

  因為真正得癌癥的比例只有千分之三。如果體檢中心抽了血不做,錯誤率是多少呢?千分之三!

  體檢到底有多賺錢?

  人們消費水平提高了,健康意識增強了,體檢已成為大家生活中的一項重要內(nèi)容,體檢行業(yè)也因此迅猛發(fā)展。

  中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018年健康體檢行業(yè)市場前景研究報告》預(yù)測, 2018年我國健康體檢人次將達5.75億。

體檢行業(yè)爆丑聞

  數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫

  2016年我國體檢市場容量已經(jīng)超過1200億元,預(yù)計2018年市場規(guī)模將突破1500億元。

  然而,體檢市場迅猛發(fā)展的背后是無序發(fā)展、野蠻生長。

  "造假"兩個根本原因

  說到底,體檢行業(yè)亂象無非兩個肇因:

  一是行業(yè)發(fā)展太快,規(guī)矩不彰、標準缺失;

  二是行業(yè)監(jiān)管滯后,不少體檢機構(gòu)基本處于“放飛自我”的狀態(tài)。

  更不得不說的是,體檢領(lǐng)域不比傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu),既不在醫(yī)患糾紛的第一線,也不在治病救人的最基層,因此,應(yīng)付敷衍的后果并不算嚴重,即便小概率出現(xiàn)技術(shù)疏漏,既難以發(fā)現(xiàn),也難以究責(zé)。正因如此,理論上來說,體檢機構(gòu)應(yīng)該更早納入專業(yè)監(jiān)管的勢力范圍。

  如何加強體檢行業(yè)信用監(jiān)管?

  面對巨大的蛋糕,僅憑體檢內(nèi)部人士的“深喉爆料”以及民眾詳記癌癥篩查法,顯然是遠遠不夠的!加強對體檢機構(gòu)的信用監(jiān)管已經(jīng)迫在眉睫:

  01各界力量持續(xù)監(jiān)管

  而對整個醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管,不能僅僅依靠市場準入一個手段,而是需要持續(xù)的監(jiān)管。不僅要依靠政府管,還要依靠社會力量,包括行業(yè)協(xié)會、老百姓、媒體等的力量。也可以考慮通過數(shù)據(jù)信息的手段來提高監(jiān)管的有效性,做到信息公開、透明。

  02加強懲罰力度

  更為重要的是,懲罰力度應(yīng)該加強,提高違規(guī)違法成本。對于體檢行業(yè)涉嫌造假者,不但要根據(jù)其收費標準進行高額罰款,還應(yīng)該啟動吊銷相關(guān)人員資質(zhì),情節(jié)惡劣的則按照《刑法》的“醫(yī)療事故罪”相應(yīng)條款進行追責(zé),對涉事醫(yī)療機構(gòu)也應(yīng)采取嚴厲的處罰。

  03建立醫(yī)療服務(wù)信用體系

  對此,建議建立全國性的大型醫(yī)療服務(wù)信用體系,將各地體檢機構(gòu)都納入這一全國性的信用體系,構(gòu)建科學(xué)的體檢機構(gòu)與醫(yī)師評價模體系,通過對醫(yī)德誠信、專業(yè)能力、用戶體驗等各方面的評價,引入第三方信用評價機構(gòu),形成類似“信用分”的評價結(jié)果,從而為社會提供可靠的體檢機構(gòu)選擇參照。同時,采取優(yōu)勝劣汰的管理體制,讓各類體檢機構(gòu)也實行評分排名制,進一步淘汰評分較低的機構(gòu),對于有造假等惡劣行為的體檢機構(gòu),將他們從隊伍中永遠清理出去。唯有如此,才能讓造假成為體檢行業(yè)一條不敢碰的紅線。

  招投標行業(yè)引入第三方信用評價

  與體檢行業(yè)情形類似,在招標投標領(lǐng)域,信用建設(shè)仍處于起步階段,失信問題仍然突出。為了進一步加快招投標行業(yè)的信用建設(shè),近年來國家逐步引入第三方信用服務(wù)機構(gòu)直接參與招投標行業(yè)的信用建設(shè)和信用監(jiān)管,通過深入的信用服務(wù)合作為第三方信用服務(wù)機構(gòu)創(chuàng)造需求,發(fā)揮第三方信用服務(wù)機構(gòu)對全社會信用建設(shè)的推動、約束、激勵作用。

  國務(wù)院印發(fā)的《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)》中要求:“加強招投標領(lǐng)域信用體系建設(shè),鼓勵將第三方信用報告評價結(jié)果作為投標人資格審查、評標、定標和合同簽訂的信用報告重要依據(jù)?!?/span>

  “綱要”將發(fā)展招標投標領(lǐng)域的信用體系建設(shè)上升到很高的地位,提出擴大招標投標信用信息公開和共享范圍,并鼓勵市場主體運用基本信用信息和第三方信用評價結(jié)果,近年來取得了不錯的成效,因此越來越多的招標方將企業(yè)信用等級作為篩選投標企業(yè)的信用資質(zhì),并給予信用等級較高的企業(yè)3-5分的加分鼓勵。

  方圓資信作為第三方信用評級服務(wù)機構(gòu),為適應(yīng)國家招投標領(lǐng)域信用體系建設(shè),針對招投標領(lǐng)域?qū)iT推出了招投標企業(yè)信用評級,為企業(yè)提供投標信用等級證書、招投標信用報告。

  招投標企業(yè)信用評級不同于市場上常見的企業(yè)信用評級,采用方圓資信自主制定的“招投標行業(yè)企業(yè)信用評價標準”(標準號:Q/FY CE001-2017),此標準已獲得深圳市標準技術(shù)研究院備案通過,并且評級結(jié)果在工業(yè)和信息化部指定發(fā)布招標信息網(wǎng)站——中國招標投標網(wǎng)和方圓資信官網(wǎng)進行公示,在招投標行業(yè)極具權(quán)威性和影響力。

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