投標(biāo)書分為商務(wù)部分和技術(shù)部分，有些投標(biāo)要求分為商務(wù)標(biāo)書和技術(shù)標(biāo)書。

商務(wù)投標(biāo)書的組成

商務(wù)投標(biāo)書的組成部分之一：投標(biāo)的主體內(nèi)容（按邀標(biāo)書格式）。需要提醒的是，評標(biāo)專家在現(xiàn)場進(jìn)行評標(biāo)，需要閱讀大量的文字，這個時候一定要嚴(yán)格按照邀標(biāo)書的格式進(jìn)行，必要的時候要專門以不同紙張或者標(biāo)簽的形式進(jìn)行部分區(qū)分，以便于專家在不同服務(wù)商之間進(jìn)行對比。

商務(wù)投標(biāo)書的組成部分之二：投標(biāo)報價及產(chǎn)品清單。如果邀標(biāo)書給定了投標(biāo)報價單，按照標(biāo)準(zhǔn)報價單進(jìn)行填寫，如果沒有，需要仔細(xì)進(jìn)行設(shè)計。一個好的報價單有助于專家進(jìn)行對比和篩選，也有利于服務(wù)商進(jìn)行價格談判。比如，比較細(xì)致合理的報價就不容易被價格談判的時候大幅度降價。另外，如果報價單比較復(fù)雜和篇幅長，需要對各部分報價進(jìn)行小結(jié)、需要有一個明晰的各部分報價總計。報價單要注意核算，不要計算錯誤和重復(fù)、缺項，尤其是用excel進(jìn)行自動計算的時候，一定要用另外的辦法驗算。

商務(wù)投標(biāo)書的組成部分之三：資質(zhì)證明。仔細(xì)注意邀標(biāo)書要求的資質(zhì)證明，另外，可能的競爭對手可能提供的用戶報告、資質(zhì)、案例等要仔細(xì)對待；盡可能提供高于邀標(biāo)文件的資質(zhì)；對于聯(lián)合投標(biāo)，需要提供雙方或者多方的資質(zhì)，對于要求具有“本地服務(wù)隊伍”要求的，需要提供證據(jù)文件；對于設(shè)計的產(chǎn)品，要提供必要的證書和文件；對于使用關(guān)聯(lián)公司（例如集團(tuán)公司）的資質(zhì)，要特別注意法律一致性的要求。

商務(wù)投標(biāo)書的組成部分之四：項目團(tuán)隊介紹。項目團(tuán)隊的介紹要實事求是，不一定非要公司高管介入項目過程；對于團(tuán)隊中人員資歷的介紹，要注意角色分工、年齡搭配和資質(zhì)要求；要突出團(tuán)隊成員類似項目的成功經(jīng)驗。

商務(wù)投標(biāo)書的組成部分之五：公司簡介。公司簡介要針對性地進(jìn)行縮寫或者改寫，將與項目密切相關(guān)的內(nèi)容突出出來。

商務(wù)投標(biāo)書的組成部分之六：公司售后服務(wù)體系及培訓(xùn)體系簡介。一般這一條比較容易和技術(shù)表述中的相應(yīng)部分混淆，要非常注意放在哪個部分，如果商務(wù)部分和技術(shù)部分都需要，側(cè)重點各是什么；往往評分標(biāo)準(zhǔn)中都有這一條，因此，應(yīng)該仔細(xì)描述自己公司的項目管理、售后服務(wù)和培訓(xùn)體系，要符合用戶的標(biāo)書要求，還要符合主流的國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。

商務(wù)投標(biāo)書的組成部分之七：設(shè)備簡介。設(shè)備簡介要將設(shè)備的案例、使用情況、證書等進(jìn)行提交。

商務(wù)投標(biāo)書的組成部分之八：行業(yè)典型（成功）應(yīng)用案例。成功案例中要特別注意將類似的項目經(jīng)驗放在比較前面的位置。

商務(wù)投標(biāo)書的組成部分之九：一切對本次投標(biāo)有利的資料。有些單位會提交獲獎證書、專利、知識產(chǎn)權(quán)證書、橫向和縱向課題承擔(dān)證明等與項目關(guān)聯(lián)的證明信息。

技術(shù)投標(biāo)書的組成

技術(shù)投標(biāo)書的組成部分之一：標(biāo)書摘要說明。摘要說明不僅僅是各個部分的概括，更應(yīng)該是投標(biāo)方體現(xiàn)自己思想的首頁闡述，應(yīng)該花很大的精力去重視的，也是爭取專家非常重要的地方。

技術(shù)投標(biāo)書的組成部分之二：背景介紹。項目背景要從行業(yè)、用戶基本情況等方面論述和解釋項目的必要性及考慮，這是體現(xiàn)標(biāo)書針對性非常重要的地方。

技術(shù)投標(biāo)書的組成部分之三：主要設(shè)計標(biāo)書。項目的設(shè)計是標(biāo)書的主要部分，考慮到專家未必對所牽涉的標(biāo)書的技術(shù)非常清楚，這一部分的邏輯關(guān)系非常重要，應(yīng)該從技術(shù)方向、產(chǎn)品方向、產(chǎn)品選型、性能價格比較等多方面進(jìn)行邏輯論述，站在中立的立場上為甲方選擇適合的解決方案的“示意”非常重要。

技術(shù)投標(biāo)書的組成部分之四：項目實施計劃。項目實施計劃要可行、符合要求。這也是經(jīng)常的打分點，實施計劃盡量使用專業(yè)工具（比如project）,項目管理的體系架構(gòu)要非常清晰，比如ISO9000,CMM等，標(biāo)書要求的資質(zhì)要和項目實施的技術(shù)體系相吻合，比如資質(zhì)特別要求CMM,項目管理的計劃就應(yīng)該根據(jù)CMM來進(jìn)行計劃。

技術(shù)投標(biāo)書的組成部分之五：風(fēng)險控制和質(zhì)量控制計劃。風(fēng)險控制措施要實在，質(zhì)量體系要清晰和符合邀標(biāo)書要求。

技術(shù)投標(biāo)書的組成部分之六：售后服務(wù)計劃。售后服務(wù)計劃往往是評分點，應(yīng)該盡可滿足邀標(biāo)要求；對于重要的服務(wù)承諾和期限，應(yīng)該以黑體或者表格的形式突出出來。

技術(shù)投標(biāo)書的組成部分之七：產(chǎn)品介紹。產(chǎn)品介紹應(yīng)該放在不突出的地方，比如附錄；產(chǎn)品的重要性能可以提前或者突出；必要的時候，可以將廠家的產(chǎn)品說明彩頁裁減放進(jìn)標(biāo)書裝訂。