沈陽改變了物業(yè)企業(yè)的信用管理模式。過去，每年都根據(jù)滿分重新計算信用評估分數(shù)；今后，不糾正違法行為的物業(yè)公司將實行年度連續(xù)記分制，直至糾正違法行為或退出物業(yè)服務(wù)項目。
日前，沈陽市房產(chǎn)局發(fā)布《沈陽市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)項目負責人信用信息管理辦法》 《沈陽市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)項目負責人信用扣分標準》，修訂了原管理辦法。旨在擴大信用監(jiān)管對企業(yè)的約束力，不斷推進全市房地產(chǎn)行業(yè)信用建設(shè)。
根據(jù)沈陽市房產(chǎn)局對《管理辦法》的解釋，此次修訂可以解決原辦法存在的一些程序性漏洞和不足，解決市區(qū)兩級房產(chǎn)部門執(zhí)行不到位、責任主體不明確、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“隨意演練”的問題。
值得注意的是，此次修訂后，信用處罰有所加強。按照原規(guī)定，如果物業(yè)企業(yè)評分有任何違規(guī)行為，扣除的信用評分將在第二年信用評估開始后自動取消，并按滿分重新計算。從現(xiàn)實管理的角度來看，一些物業(yè)公司不符合政府部門的整改要求，信貸手段對其沒有約束力。在新修訂的《信用辦法》中，為了督促物業(yè)企業(yè)注意信用，明確規(guī)定對不整改的物業(yè)企業(yè)實行年度連續(xù)記分制，直至整改或退出物業(yè)服務(wù)項目。
其次，新修訂的《信用辦法》明確了市房地產(chǎn)部門主要負責建立信用體系，對企業(yè)優(yōu)秀信息進行加分，而區(qū)房地產(chǎn)部門主要負責對物業(yè)企業(yè)和項目負責人進行信用評分、撤銷審計、保存檔案等。從而進一步鞏固物業(yè)管理的“本地化”責任。
建立紅黑名單，與市級信用平臺實行聯(lián)合激勵和懲戒制度。具體來說，連續(xù)兩年獲得A級信用評級和上一年獲得D級信用評級的房地產(chǎn)公司分別上報市信用信息平臺列入紅名單和黑名單，市信貸部門實施聯(lián)合激勵和聯(lián)合懲戒措施。